Q&A
ファミリーバンクカード
はい、本人会員と生計をともにする18歳以上の方で、配偶者（別姓・同性パートナー、カップルも含む）・ご両親・お子さま（高校生を除く）が家族会員の対象です。
カップルでのお申し込みの場合は、ファミリーバンクカードの申込画面でパートナーの続柄に「配偶者」を選択してください。
なお、審査につきましてはクレジットカード会社(株式会社オリエントコーポレーション)にて総合的な判断を行っており、審査が通らない場合の理由については弊社でも把握することはできず、ご連絡頂いても回答いたしかねます。
毎日情報を更新していますが、タイミングによっては更新されていない場合がございます。オリコカードのe-Oricoからも確認いただけます。詳細はこちらをご確認ください。
■ファミリーバンクカードの場合 詳細はこちらでご確認ください。 ■ファミリーバンクカード以外 各カード会社のホームページのヘルプをご参照ください
１つの口座から引き落とされる、複数枚のクレジットカードのことです。メンバーごとに発行されるため、共働き夫婦のお金管理にピッタリのカードです。
参照できます。家族カードをファミリーバンクアプリ内に登録することで明細を一緒に確認することができます。
設定いただけます。[ファミリーバンクカードの追加]画面の「ファミリーバンクカード以外を追加する場合」から設定してください。
ファミリーバンクカードのご利用明細はパートナーにも共有され、ご自身のご利用分を非表示にすることはできません。
誤ったログイン情報を入力している場合にも画像認証が表示されます。再度ログイン情報をご確認ください。
オリコカードセンターに問い合わせをする必要がございます。詳細はこちらをご確認ください。
登録できます。Face ID搭載もしくはTouch ID搭載のiPhone（iPhone 5sを除く）で登録可能です。
「審査完了日」から最短8営業日でカードを発送いたします。その他、ご不明点につきましてはこちらでご確認ください。
詳細はこちらでご確認ください。
Mastercard加盟店でご利用いただけます。
こちらをご確認ください。
■ファミリーバンクアプリから設定する場合
アプリ内の[セットアップ]から[端末決済に紐付けしよう]をタップして表示される画面に従い、お名前やカード番号などの情報を入力してください。
■ウォレットアプリから設定する場合
iOSの[設定]から[ウォレットとApple Pay]を選択、[カードを追加]をタップしてお名前やカード番号などの情報を入力してください。
現在のところ対応しておりません。「おサイフケータイ」をご活用ください。
事前にe-Oricoから「電子マネーのお申し込み」が必要です。
お申し込み後、クレジットカード会社(株式会社オリエントコーポレーション)からIDとパスワードが届きますので、おサイフケータイアプリをダウンロードし、iDもしくはQUICPayにファミリーバンクカードを登録してください。詳細はこちらでご確認ください。
対応しております。
本人会員さまおよび家族会員さまのカードは本人会員さまの自宅住所へのお届けとなります。
オリコカードのポイントサービスである「暮らスマイル」が付与されます。詳細はこちらでご確認ください。
対応しております。Mastercardコンタクトレス、QUICPay、iD、おサイフケータイ、Apple Payに対応しております。
自動でリボ払いになるクレジットカードです。通常タイプのカードもお申し込みいただけます。
ユーザー登録・ログイン
以下の理由が考えられます。 迷惑メールフォルダーに振り分けられたり、フィルターや転送の設定によって受信ボックス以外の場所に保管されていないかご確認ください。 メールの配信に時間がかかる場合がございます。数分後に再度ご確認ください。 送信先のメールアドレスが正しいかご確認ください。正しくない場合は、再度設定してください。
以下の理由が考えられます。
・電波状況が悪い場合、受信できないことがあります。電波の良い場所で再度、電話番号の登録をお試しください。
・SMS送信センターの混雑のため、認証メールの送信が遅れている。
・SMSに申し込んでいない、または、SMS非対応の携帯端末を利用している。
・携帯電話でSMSの受信拒否設定をしている。
・格安スマホや格安SIMをご利用の場合、契約内容によってSMSの受信ができない場合があります。 契約内容につきましては、ご契約のキャリアのサービス窓口にお問い合わせください。
・ナンバーポータビリティの履歴がある（通信事業者側の事情により一定期間SMSを利用できない場合がございます）。
・メモリ不足やデータ量の超過している場合、受信できない場合があります。空き容量を確認してください。
・入力した携帯電話番号が、すでに登録されている。
・SMSは携帯電話回線を利用するためIPフォンや固定電話の番号ではSMSを受信できません。060 / 070 / 080 / 090ではじまる11桁の電話番号のみご利用いただけます。
[マイページ]→[電話番号の設定]から電話番号を変更してください。
大変申し訳ございませんが、一度退会されますと以前登録した情報は復元できません。
マイページからパートナーの削除を行ってください。
招待メッセージに記載の招待リンクをタップすることで切替が可能です。
マイページの[よくある質問]から[アカウントを削除する]を選択いただき、アカウント削除の手続きに進んでください。
退会申請フォームに必要事項を入力後、送信していただきますと、退会完了の通知がSMSもしくはメールアドレス宛てに届き退会完了となります。
家族口座
国内にある、ほぼ全ての銀行がご利用いただけます。
愛知銀行
あおぞら銀行
青森銀行
秋田銀行
秋田銀行（口座番号認証）
足利銀行
イオン銀行
池田泉州銀行
岩手銀行
SMBC信託銀行プレスティア（旧シティバンク）
大分銀行
大垣共立銀行
沖縄海邦銀行
オリックス銀行
神奈川銀行
関西みらい銀行
京都銀行
紀陽銀行
紀陽銀行（インターネット支店）
きらぼし銀行
きらやか銀行
群馬銀行（インターネットバンキング）
西京銀行
埼玉りそな銀行
佐賀共栄銀行
佐賀銀行
滋賀銀行
四国銀行
静岡中央銀行
島根銀行
清水銀行
荘内銀行
住信SBIネット銀行
スルガ銀行
セブン銀行
仙台銀行
ソニー銀行
但馬銀行
大東銀行
大和ネクスト銀行
筑邦銀行
千葉銀行
千葉興業銀行
中国銀行
東京スター銀行
東邦銀行
東北銀行
東和銀行
鳥取銀行
富山銀行
富山第一銀行
長崎銀行
長野銀行
西日本シティ銀行
八十二銀行
東日本銀行
広島銀行
福井銀行
福岡中央銀行
福島銀行
福邦銀行
豊和銀行
北都銀行
北洋銀行
北陸銀行
北海道銀行
三井住友銀行
みなと銀行
南日本銀行
宮崎太陽銀行
みんなの銀行
武蔵野銀行
山梨中央銀行
ゆうちょ銀行
横浜銀行
楽天銀行
りそな銀行
鹿児島銀行（投資信託）
関西みらい銀行（国債・ローン）
埼玉りそな銀行（国債・ローン）
常陽銀行（財形・外貨・投資信託）
GMOあおぞらネット銀行
みずほ銀行（投資信託・住宅ローン）
ゆうちょ銀行（投資信託）
りそな銀行（国債・ローン）
沖縄銀行
香川銀行
北日本銀行
山陰合同銀行
七十七銀行
SBI新生銀行
常陽銀行
トマト銀行
三井住友信託銀行
三菱UFJ信託銀行
琉球銀行
阿波銀行
伊予銀行
愛媛銀行
鹿児島銀行
北九州銀行（インターネットバンキング契約者番号認証）
京葉銀行
高知銀行
三十三銀行
十六銀行
第四北越銀行
中京銀行
筑波銀行
徳島大正銀行
名古屋銀行
南都銀行
野村信託銀行
肥後銀行
百五銀行
百十四銀行
北國銀行
宮崎銀行
もみじ銀行（ダイレクトバンキング契約者番号認証）
山形銀行
山口銀行（インターネットバンキング契約者番号認証）
SBJ銀行
静岡銀行（しずぎんダイレクト）
静岡銀行（WebWallet）
静岡銀行（しずぎんダイレクトライト）
みちのく銀行
auじぶん銀行
北九州銀行（口座番号認証）
熊本銀行
十八親和銀行
大光銀行
栃木銀行
福岡銀行
PayPay銀行
みずほ銀行
三井住友銀行
三菱UFJ銀行
もみじ銀行（口座番号認証）
山口銀行（口座番号認証）
法人用口座 （1024社）
労働金庫 （13社）
信用金庫 （252社）
信用組合 （61社）
JAバンク （595社）
JFマリンバンク （17社）
インターネットバンキングを持っていないと家族口座の設定はできません。家族口座として登録したい銀行口座の銀行に利用申請をしてください。
家族口座に設定している金融機関のインターネットバンキングで明細が更新されているかご確認ください。更新されている場合は、ファミリーバンクアプリの[家族口座]タブ左上の更新ボタンを押して更新されるまでしばらくお待ちください。
新しく開設する必要はありません。現在、使っていない銀行口座を家族口座として登録いただけます。
家族口座の設定画面から、登録した家族口座の連携を解除し、再度、家族口座を設定してください。
ログインIDとパスワードを入力した後に、「りそな銀行」もしくは「埼玉りそな銀行」の画面上に表示される【他社サービスに戻る】というボタンを押してください。
ファミリーバンクアプリに「ゆうちょ銀行」の口座をご登録いただくには「ゆうちょ銀行」のインターネットバンキング「ゆうちょダイレクト」のご登録が完了している必要がございます。「ゆうちょダイレクト」のお申し込みにつきましては「ゆうちょ銀行」のホームページをご確認ください。
ご利用されている金融機関にご確認ください。
以下の証券会社をご利用いただけます。
SMBC日興証券
SMBC日興証券(三井住友銀行仲介口座)
SBI証券
auカブコム証券
岡三オンライン証券
GMOクリック証券
大和証券
tsumiki証券
野村證券
野村持株WEBサービス(従業員コードでログイン)
松井証券
マネックス証券
三菱UFJモルガン・スタンレー証券
楽天証券
IG証券
あおぞら証券
SBIネオモバイル証券
CONNECT証券
四国アライアンス証券
十六TT証券
とうほう証券
東洋証券
とちぎんTT証券
西日本シティTT証券
野村證券(ストックオプション)
野村持株WEBサービス(メールアドレスでログイン)
ほくほくTT証券
LINE証券
岩井コスモ証券
エイチ・エス証券
SBIネオトレード証券
東海東京証券
内藤証券（Succe-s trade）
フィデリティ証券
丸三証券
みずほ証券
むさし証券（トレジャーネット）
アイザワ証券
安藤証券 美らネット24
安藤証券 電子閲覧サービス会員のお客様
池田泉州TT証券
いちよし証券
静銀ティーエム証券
PayPay証券
ワイエム証券
あかつき証券
光世証券
浜銀TT証券
ひろぎん証券
PWM日本証券 AccountView
FOLIO
アプリ
ご期待に添えず申し訳ありません。今後、対応できるようにしていきますので、お問い合わせより、登録したいカード情報を送信いたただけますでしょうか？
なお、アプリ内ではカード名でも、カード会社名でも検索できるようになっております。
今一度、検索をお試しいただけますと幸いです。
以下の一覧からカード名称とそのカードを発行しているカード会社名をご確認いただけます。
| カード名 | カード会社名 |
|---|---|
| AOYAMAカード | ライフカード |
| アトレビューSuicaカード | VIEW CARD(VIEW's NET サービスID) |
| アトレビューSuicaカード | VIEW CARD(My JR-EAST ID) |
| ANA アメリカン エキスプレス カード | アメリカン・エキスプレスカード |
| ANA JCBカード | JCBカード |
| ANA Suicaカード | 三井住友カード |
| ANA ダイナースカード | ダイナースクラブカード |
| ANA To MeCARD PASMO JCBカード | JCBカード |
| ANA TOP&ClubQ PASMO マスターカード | 三井住友カード |
| ANA VISAカード | 三井住友カード |
| ANA VISAゴールドカード | 三井住友カード |
| ANA VISAプラチナカード | 三井住友カード |
| ANA PiTaPaカード | JCBカード |
| ANA マスターカード | 三井住友カード |
| Amazonクラシックカード | 三井住友カード |
| Amazonゴールドカード | 三井住友カード |
| アミティエカード | 三井住友カード |
| アルペングループカード | ジャックスカード |
| アレコレカード | 福岡銀行VISAカード |
| 阿波銀MasterCard | 阿波銀VISAカード |
| イオンJMBカード | イオンカード |
| イオンSuicaカード | イオンカード |
| 伊勢丹アイカード | エムアイカード |
| イニシャルカード | MUFGカード |
| インヴァストカード | ジャックスカード |
| e-amenityカード | JCBカード |
| EX Gold for Biz Sカード | オリコカード |
| EX Gold for Biz Mカード | オリコカード |
| ウィリンクJCBカード | JCBカード |
| ウォルマートカードセゾン | セゾンカード |
| Extremeカード | ジャックスカード |
| SFC JCBカード | JCBカード |
| SMBCカード | 三井住友カード |
| SMBC JCB CARD クラシック | セディナカード |
| エディオンカード（オリコ） | オリコカード |
| エディオンカード（セディナ） | セディナカード |
| Edy ホンダCカード | DCカード |
| ENEOS NICOS VISAカード | ニコスカード |
| エブリプラスカード | 三井住友カード |
| エメラルド スタシア VISAカード | 三井住友カード |
| エメラルド スタシア ピタパ MUFGカード | MUFGカード |
| エメラルド スタシア JCBカード | JCBカード |
| エリートカード | SuMi TRUST CLUBカード |
| LC JCBカード | JCBカード |
| Elegant Goldカード | オリコカード |
| えんてつカード | 静銀セゾンカード |
| AIOベーシックカード | 九州カード(VISA・MASTER) |
| 大阪ステーションシティJ-WESTカード | J-WESTカード(VISA・MASTER) |
| OSAKAPiTaPaカード | 三井住友カード |
| 大人の休日ミドルカード | VIEW CARD(VIEW's NET サービスID) |
| 大人の休日ミドルカード | VIEW CARD(My JR-EAST ID) |
| OSC J-WEST エクスプレスカード | J-WESTカード(JCB) |
| 鹿島神宮カード | エムアイカード |
| KASUMIカード | イオンカード |
| 九信販あそべるカード | 九州日本信販カード |
| クロスクラブカード | 九州日本信販カード |
| clover JCBカード | JCBカード |
| clover トドックカード | JCBカード |
| 慶應カード | DCカード |
| 京王パスポートVISAカード | 三井住友カード |
| KEIKYUカード | DCカード |
| 京急カード | UCカード |
| 京成カード（MUFG） | MUFGカード |
| 京成カード（オリコ） | オリコカード |
| COSTCO WHOLESALEカード | オリコカード |
| コスモ ザ カード オーパス | イオンカード |
| さぎんmotecaカード（JCB） | JCBカード |
| さくらパンダカード | JFRカード |
| ザ クラスカード | JCBカード |
| THE POINT PREMIUM GOLDカード | オリコカード |
| シェル スターレックス カード | ニコスカード |
| Shell Ponta クレジットカード | ニコスカード |
| しがぎん STIOカード | DCカード |
| シナジーJCBカード | JCBカード |
| シナジーVISAカード | ニコスカード |
| シネマイレージカード セゾン | セゾンカード |
| 商工中金カード | JCBカード |
| JRAカード | DCカード |
| JR東海タカシマヤカード | タカシマヤカード |
| JR富士通ビジネスカード | JCBカード |
| JMB KIPSカード | DCカード |
| JMBローソンPontaカード | セゾンカード |
| JAカード | ニコスカード |
| JQ CARDセゾン | セゾンカード |
| ジェクサーVIEW SUICAカード | VIEW CARD(VIEW's NET サービスID) |
| ジェクサーVIEW SUICAカード | VIEW CARD(My JR-EAST ID) |
| JALカード JCB | JCBカード |
| JALカード アメリカン エキスプレス | MUFGカード |
| JALカード OPクレジット | JCBカード |
| JALカード SUICA | VIEW CARD(VIEW's NET サービスID) |
| JALカード SUICA | VIEW CARD(My JR-EAST ID) |
| JALカード TOKYU POINT ClubQ Visaカード | DCカード |
| JALカード TOKYU POINT ClubQ Mastercard | DCカード |
| JALカード Visa | DCカード |
| JALカード Mastercard | DCカード |
| Joshinクレジット&ポイントカード | ジャックスカード |
| GDOカード | DCカード |
| Switch!カード | DCカード |
| スターウッド プリファード ゲスト アメリカン エキスプレス カード | アメリカン・エキスプレスカード |
| スポーツオーソリティカード | イオンカード |
| SEIBU PRINCE CLUBカード セゾン | セゾンカード |
| セゾンカード ゴールドアメリカンエキスプレス | セゾンカード |
| セゾンカード プラチナビジネスAMEX | セゾンカード |
| ゼビオカード | UCカード |
| 「そうだ 京都、行こう。」エクスプレスカード | セディナカード |
| ソフマッププレミアムクラブカード | ジャックスカード |
| ZOZOカード | ポケットカード |
| Type Select JCBカード | JCBカード |
| タカキューカード | オリコカード |
| タカシマヤセゾンカード | セゾンカード |
| 大丸松坂屋カードVISA | JFRカード |
| 大丸松坂屋カードマスター | JFRカード |
| ダイワセゾンカード | ハートワンカード |
| ちばぎんスーパーカードJCB | JCBカード |
| ちばぎんスーパーカードDC(Visa・Mastercard) | DCカード |
| 中銀カード（JCB） | JCBカード |
| ディズニー JCBカード | JCBカード |
| DMMカード | ポケットカード |
| デルタ スカイマイル アメリカン エキスプレス ゴールド カード | アメリカン・エキスプレスカード |
| デルタスカイマイルVISAカード | SuMi TRUST CLUBカード |
| Tuoカード | 三井住友カード |
| 東京大学卒業生カード | DCカード |
| Tokyo Metro To Me カード | UCカード |
| トモニカードJCB | JCBカード |
| トモニカードVISA | UCカード |
| 如水会会員証カード | DCカード |
| 野村不動産グループカスタマークラブゴールドカード | エムアイカード |
| Harmonica JCB | JCBカード |
| Harmonica VISA | UCカード |
| PARCOカード | セゾンカード |
| 肥銀カードJCB | JCBカード |
| 肥銀カードUC | UCカード |
| ヒルズカードMasterCard | オリコカード |
| VIASOカード | ニコスカード |
| VIASOカード(旧MUFGブランド) | MUFGカード |
| Visa LINE Payクレジットカード | 三井住友カード |
| ビックカメラJ-WESTカード(エクスプレス) | J-WESTカード(VISA・MASTER) |
| ビックカメラSUICAカード | VIEW CARD(VIEW's NET サービスID) |
| ビックカメラSUICAカード | VIEW CARD(My JR-EAST ID) |
| bitFlyer クレカ | アプラスカード |
| ぴあカード(NICOS.VISA) | ニコスカード |
| 富士通トラベランスUCカード | UCカード |
| ベネッセ イオンカード | イオンカード |
| HOP-VISAカード | 三井住友カード |
| マイレージプラスJCBカード | JCBカード |
| マイレージプラスセゾンカード | セゾンカード |
| マネックスカード | アプラスカード |
| 丸の内カードDC | DCカード |
| 三井ショッピングパークカード《セゾン》 | セゾンカード |
| 三井住友エクスプレスカード | 三井住友カード |
| 三井住友VISAプラチナカード | 三井住友カード |
| 三越 Mカード | エムアイカード |
| 三菱地所グループカード | ニコスカード |
| minapitaカード | 三井住友カード |
| MUJIカード | セゾンカード |
| MEITETSU μ’sカード | MUFGカード |
| メガロスカード | ジャックスカード |
| ヤマダLABI ANAマイレージクラブカード | セゾンカード |
| ヤマダLABIカード | UCカード |
| ゆめ JCBカード | ゆめカード クレジットカード |
| ラグジュアリーカード | アプラスカード |
| ラゾーナ川崎プラザカード《セゾン》 | セゾンカード |
| ルミネカード | VIEW CARD(VIEW's NET サービスID) |
| ルミネカード | VIEW CARD(My JR-EAST ID) |
| ロフトカード | セゾンカード |
| ローソンPontaカード | セゾンカード |
| 早稲田カード | 三井住友カード |
| 早稲田カードAlumni | DCカード |
| 早稲田UCカード | UCカード |
| One’sカード | 三井住友カード |
| ワンズカード | 三井住友カード |
| VIOROカード | エムアイカード |
iOS14以降、Android9以降のバージョンに対応しています。
全て完了する必要はございませんが、全てのセットアップを完了することで、スマートファミリーライフを実現できます。
配偶者を指します。
1人でもご利用いただけますが、2人（夫婦）でのご活用を想定しております。
2人（夫婦）でのみ利用できます。
夫婦のお金管理をシンプルにするサービスです。
家族口座やファミリーバンクカードを使って世帯のお金を一元管理できるようになります。
ファミリーバンクアプリは無料でご利用いただけます。
その他（家族ゴト）
マイページからパートナーの削除を行ってください。
[マイページ]→[ファミリーセットアップ]からパートナーの削除を行ってください
ファミリーバンクアプリでは、自分のお金は相手に共有されません。自分のお金と世帯のお金を分離して管理できるようになり、世帯のお金のみがが共有されます。